Que fait Trybe ?

Trybe est un site web qui vous permet de tester des produits et des services en échange de votre opinion sincère. C´est entièrement gratuit ! Nous sommes une communauté ouverte qui met les consommateurs en relation avec les marques et où tout le monde peut exprimer son opinion.

Comment puis-je m'enregistrer pour tester des produits?

Assurez-vous que votre profil est complet et mis à jour (surtout votre adresse) pour qu'on puisse vous envoyer les produits. Sur la page d'accueil vous allez voir tous les produits qui sont actuellement disponibles dans votre pays. Tout ce qu'il vous reste à faire est de cliquer sur le boutton TESTER et suivre les instructions.

Comment recevoir les produits?

Dès vous êtes sélectionné(e) pour tester un produit, vous recevez un e-mail vous informant la date de réception. La plupart du temps, celui-ci sera envoyé directement à votre domicile, vous pouvez également le recevoir dans un magasin près de chez vous. Dans ce cas là vous recevrez toujours de claires instructions.

Comment augmenter mes chances d'être sélectionné(e) ?

1) Assurez-vous que votre profil est complet et mis à jour. 2) Soyez toujours sincère lorsque vous répondez à nos questionnaires ou écrivez des commentaires. Ceci va toujours augmenter vos chances d'être parmi les sélectionnés pour d'autres campagnes. 3) Lorsque vous partagez un commentaire sur les réseaux sociaux, assurez-vous que celui-ci ait un contenu pertinent pour être pris en compte. 4) Soyez actif sur les réseaux sociaux et partagez vos expériences avec Trybe ! 5) Invitez vos amis à rejoindre Trybe.

Qu'est-ce qu'une "invitation?"

La réception d'une invitation pour tester un produit sur votre profil signifie que vous avez été pré-sélectionné(e) pour tester ce produit. Ceci est surtout le cas quand les paramètres de votre profil répondent à certains critères de recherche comme par exemple l'âge, la situation familiale, les intérêts, le pays où vous habitez, etc. Une raison de plus pour compléter votre profil.

J'ai été invité(e) mais je n'ai pas reçu le produit !

Ne soyez pas découragé(e) ! Si vous avez été invité(e), mais n'avez finalement pas été sélectionné(e) pour obtenir le produit, vous aurez une plus grande chance de tester de nouveaux produits dans les prochains appels.

Comment puis-je exprimer mon opinion ?

La plupart du temps, nous allons vous poser quelques questions au sujet de vos attentes, vos produits préférés, etc. Parfois nous vous demanderons également de laisser un commentaire sur les défauts ou les points forts d'un produit.

Quand vais-je recevoir le produit ?

Lorsque nous terminons notre phase de recrutement nous vous enverrons un e-mail pour vous informer si vous êtes sélectionné(e) ou non. Si vous êtes parmi les sélectionnés vous recevrez le produit dans un court délai (typiquement moins d'une semaine).

Ça fait longtemps que je suis inscrit pour tester un produit mais je n'ai toujours pas de nouvelles de la part de Trybe !

Parfois, nous avons beaucoup plus de candidats qu'il n'y a de produits. Dans ces cas là, la procédure de sélection prendra plus longtemps. Un peu de patience, nous vous enverrons un e-mail dès lors que la sélection est terminée !

Est-ce que je peux m'inscrire pour tester plusieurs produits ?

Oui, bien sûr ! Il n'y a aucune limite en terme du nombre d'applications.

Pourquoi reçois-je le message que le produit n'est pas disponible dans mon pays ?

Vous pouvez uniquement vous inscrire à tester des produits qui sont disponibles dans votre pays. Veuillez vous assurer que votre pays est correctement défini sur votre page de profil. De cette façon, vous ne verrez que les produits pertinents.

Comment écrire un commentaire sur un produit?

Nous vous enverrons un e-mail quand il est temps de laisser un commentaire. Seuls les utilisateurs qui ont reçu et testé le produit pourront laisser un commentaire.

Je n'ai pas reçu l'e-mail de vérification. Que dois-je faire?

Veuillez vérifier votre filtre spam ou alors l'onglet "Promotions" si vous utilisez Gmail.

Ça coûte combien ?

Trybe est gratuit et il le sera toujours. Il n'y aura jamais de coûts cachés ou supplémentaires.

Qu'est ce que le "Trybescore"?

Le Trybescore est l'évaluation moyenne générale d'un produit. Nos utilisateurs évaluent les produits après les avoir essayés en leur attribuant des étoiles de 1 à 5. Comme nous recevons de nombreuses revues sur les produits, nous pouvons vous fournir une bonne assistance, via le Trybescore, sur quels produits sont bien et quels produits pourraient l'être un peu moins.


Vous avez des questions supplémentaires? Veuillez accéder à notre page d'aide.